我们的服务 快速专业的服务: 全球范围24小时全天候

为了确保您的长期满意度，我们拥有一个可供调遣全球服务专家网络。无论何时何地，我们都能迅速深入了解您的服务需求。

我们很多机床都配有内置的VPN方案，能够让我们的专家远程访问并解决您的机床问题。如果电话或者远程访问分析不能解决该问题，我们会快速派出一位专家去做现场调查。

 

服务热线

如遇紧急情况，请拨打下方电话:

0180 5 00 11 27
 

我们的服务细节

特殊的机械工程都与定制化的设计相关。这就是为什么我们要保证我们能在我们的数据库中快速获取最重要的信息和图纸——甚至于高度复杂的系统。

预防性维护是我们服务的关键。我们提供预防性维护和定制化保养协议。这样我们在问题发生之前就能采取行动。

从维护到工艺专家的针对所有地区的培训课程都在我们迪岑巴赫的公司或您的工厂举行。

我们为所有的机床都配备了VPN系统以便于快速解决问题，这同样也能让我们通过移动电话网络进行远程访问而无需访问您的公司网络。

• 详细的数据储存系统
• 通过移动电话网络进行远程访问
• 充分利用DVS集团内部资源
• 培训您的员工  
• 预防保养和维护协议

以上都能让我们快速深入了解您描述的问题。我们会与您正在操作机床的员工联手找出一个适合的解决方案。或者，我们也可以迅速派出一位服务工程师。我们会再次利用DVS集团的资源，为您在现场提供最高优先级的快速服务。