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基于网络的服务管理
服务 基于网络的服务管理

机床停机浪费时间和金钱。通过对机床状态的预防性分析以及对可能导致停机的状况进行通知,您可以识别和补救故障以及与CNC程序编程相关的问题。我们的服务技术人员通过一个对身份进行加密且认证的开放VPN通道远程访问您的机床控制器,能够排除故障或者向您的现场人员提供支持。我们采用的是可靠且十分安全的Talk2M云上工业远程维护平台。

举例来讲,一次针对性的主轴分析能让我们快速识别是否会即将发生轴承故障。即使在一个轻微撞击引发零件故障后,通过我们的服务管理,您可以立即启动生产一个新零件。我们的远程服务中心(SRC)会自动触发订单。届时将为您安排一个安装预约。

远程诊断不但能实现快速且高效的实现服务部署计划和落实,并且能在许多情况下,很多时候这些措施可以完全避免。

基于我们的网络服务管理,你能大幅度降低生产成本,并由此将LCC(寿命周期成本)最小化。

 

 

服务热线

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服务 优质服务的价值所在

您独特的生产深度决定了我们的服务要求。

Markus Wojts – 服务总监

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